Bienvenido a AMDERIS.
Este aviso legal recoge información sobre el funcionamiento de nuestra tienda online, las condiciones de utilización del sitio web, la presentación de los productos y los servicios disponibles para los usuarios.
AMDERIS está dirigido principalmente a consumidores de España, que pueden consultar los productos disponibles y realizar pedidos online. Actualmente, las entregas se realizan exclusivamente en España peninsular, sujetas a las condiciones logísticas y operativas aplicables.
El contenido de este aviso se aplica junto con las demás condiciones vigentes de la tienda, sin limitar los derechos obligatorios reconocidos a los consumidores por la legislación española y de la Unión Europea.
1. Información general del sitio web
AMDERIS ofrece un catálogo de productos que puede actualizarse periódicamente en función de la disponibilidad, las novedades y las necesidades de organización de la tienda.
Las categorías, los modelos y los artículos disponibles pueden incorporarse, modificarse, sustituirse o retirarse sin que ello implique su disponibilidad permanente.
Antes de realizar una compra, el cliente puede consultar la información vigente de cada producto, que podrá incluir su descripción, características principales, dimensiones, colores, especificaciones, precio y disponibilidad de existencias.
Las fotografías e imágenes tienen como finalidad representar visualmente los artículos.
Pueden existir pequeñas diferencias de apariencia debido a la configuración de las pantallas, las condiciones de iluminación, los materiales, el entorno fotográfico o las particularidades de fabricación.
Estas diferencias visuales no justifican la entrega de productos que incumplan las características esenciales acordadas ni limitan los derechos legales del consumidor ante defectos, faltas de conformidad o diferencias sustanciales respecto a la descripción.
Las modificaciones posteriores del catálogo o de las páginas de productos no alterarán las condiciones de los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo en los casos previstos legalmente.
2. Disponibilidad de productos y existencias
La oferta de AMDERIS puede variar en función de las existencias disponibles, las actualizaciones de los productos y los cambios realizados en el catálogo.
La aparición de un artículo o una categoría en un momento determinado no implica que continúe disponible de forma indefinida.
Los clientes pueden consultar las características y la información comercial de cada producto antes de decidir su compra.
La disponibilidad efectiva se determina conforme a las existencias existentes durante la tramitación y confirmación del pedido.
Cuando un artículo se agote, su información de disponibilidad, su presentación o la posibilidad de adquirirlo podrán modificarse, suspenderse o retirarse.
Si se produce un cambio de disponibilidad antes de la confirmación definitiva de una compra, el cliente podrá conocer la información actualizada antes de confirmar el pedido.
3. Exactitud y actualización de la información
Los contenidos de AMDERIS están destinados a facilitar la consulta de los productos y el uso de las funciones de compra online.
Las descripciones, especificaciones, fotografías, precios, datos de disponibilidad y demás información comercial pueden actualizarse para reflejar cambios en los artículos o en el catálogo.
Se procura mantener esta información actualizada, clara y precisa.
Sin embargo, los procesos de sincronización de datos, las actualizaciones técnicas, el mantenimiento de sistemas u otras circunstancias operativas pueden provocar errores puntuales o retrasos temporales en la visualización de determinados datos.
Si una modificación afecta a información relevante para un pedido todavía no confirmado, el cliente podrá revisar las condiciones actualizadas antes de finalizar la compra.
Los pedidos confirmados conservarán la información comercial y las condiciones aplicables en el momento de su confirmación, sin que las actualizaciones posteriores puedan modificarlas retroactivamente fuera de los supuestos legalmente permitidos.
4. Uso adecuado de la tienda online
Los usuarios pueden navegar por el catálogo, consultar productos, realizar pedidos y utilizar las funciones disponibles en AMDERIS.
El acceso y la utilización del sitio web deben realizarse de conformidad con la legislación aplicable y respetando su funcionamiento normal, su seguridad y los derechos de otros usuarios.
No está permitido realizar actividades no autorizadas que puedan comprometer la disponibilidad, integridad o seguridad del sitio.
En particular, se prohíbe:
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Intentar acceder sin autorización a áreas administrativas, sistemas internos o secciones restringidas.
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Eludir, desactivar o alterar los mecanismos de seguridad.
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Atacar, sobrecargar o interferir deliberadamente en los servidores, redes o sistemas relacionados.
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Introducir virus, programas maliciosos u otros elementos informáticos perjudiciales.
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Utilizar herramientas automatizadas para extraer contenidos de manera masiva, anómala o no autorizada.
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Realizar cualquier otra actividad destinada a impedir el funcionamiento normal de la tienda o perjudicar el acceso de otros usuarios.
Determinadas funciones relacionadas con los pagos, la preparación de pedidos, el transporte, las entregas o el mantenimiento técnico pueden contar con la intervención de proveedores especializados.
Estos proveedores podrán tratar la información necesaria para prestar sus servicios conforme a las condiciones y obligaciones legales que les resulten aplicables.
5. Información y condiciones de los pedidos
Antes de confirmar una compra, el cliente puede revisar los datos principales del pedido.
Estos incluyen los productos seleccionados, las cantidades solicitadas, la dirección de entrega y el importe total que deberá abonar.
La información comercial y las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la confirmación definitiva del pedido, respetando en todo caso los derechos legales del consumidor.
Mientras una compra no haya sido confirmada, los datos relacionados con productos, existencias o precios podrán actualizarse conforme a la información disponible.
Una vez confirmado el pedido, las modificaciones posteriores del catálogo, los precios o las fichas de productos no alterarán retroactivamente las condiciones de la compra.
Los procedimientos de pago, entrega, cancelación, devolución y reembolso se aplicarán conforme a las condiciones correspondientes y a las obligaciones establecidas por la legislación vigente.
6. Propiedad intelectual de los contenidos
Los contenidos disponibles en AMDERIS pueden estar protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial aplicables.
Estos materiales incluyen textos, fotografías, ilustraciones, imágenes de productos, elementos gráficos, iconos, signos distintivos, diseños visuales, estructuras de presentación y otros componentes del sitio web.
Salvo autorización previa o habilitación legal expresa, no está permitida su reproducción, distribución, modificación, publicación, comunicación pública ni utilización de otras formas que vulneren los derechos correspondientes.
Tampoco se permite utilizar los contenidos para reproducciones comerciales no autorizadas, distribuciones masivas u otras actividades que puedan perjudicar los derechos de sus titulares.
Cuando determinados materiales pertenezcan a terceros, los derechos de propiedad intelectual correspondientes seguirán perteneciendo a sus respectivos titulares.
7. Servicios y contenidos de terceros
Algunas funciones de AMDERIS pueden depender de servicios externos necesarios para el funcionamiento de la tienda y la gestión de las compras.
Estos servicios pueden incluir procesamiento de pagos, transporte, distribución, soporte técnico y otras actividades relacionadas.
En determinadas circunstancias, el sitio web puede incorporar referencias o accesos a servicios gestionados por terceros.
Los sitios y servicios externos son administrados por sus respectivos responsables, que establecen sus propias condiciones de utilización, reglas de funcionamiento y prácticas de tratamiento de datos.
Los usuarios que accedan a estos servicios deberán respetar las condiciones que les resulten aplicables.
La disponibilidad de las funciones externas puede depender de sus sistemas, conexiones, mantenimiento técnico u otras circunstancias operativas.
La intervención de terceros no excluye las obligaciones ni las responsabilidades que correspondan legalmente a AMDERIS frente a los consumidores.
8. Disponibilidad y mantenimiento del sitio web
AMDERIS procura mantener accesibles las funciones necesarias para consultar productos y realizar compras.
No obstante, determinadas páginas o herramientas pueden experimentar interrupciones temporales debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones tecnológicas, ajustes de servidores, incidencias de red u otras circunstancias que afecten al funcionamiento del sitio.
Cuando resulte razonablemente posible, se adoptarán medidas para restablecer el servicio en el menor tiempo viable.
Las interrupciones de servicios externos también pueden afectar temporalmente a determinadas funciones de la tienda.
La falta de disponibilidad temporal del sitio o los cambios realizados en el catálogo no eliminan ni reducen los derechos correspondientes a pedidos previamente confirmados.
9. Modificaciones del catálogo y del aviso legal
Los productos, modelos, existencias y contenidos comerciales de AMDERIS pueden actualizarse periódicamente.
Estas modificaciones pueden incluir la incorporación de nuevos artículos, la sustitución de productos, la revisión de información comercial o la retirada de referencias.
Los cambios no afectarán retroactivamente a las condiciones de las compras ya confirmadas, salvo cuando la legislación aplicable lo permita o lo exija.
Este aviso legal también podrá modificarse para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio, los servicios disponibles o las obligaciones normativas.
Las actualizaciones no podrán cancelar ni limitar los derechos que los consumidores hayan adquirido legalmente en relación con pedidos anteriores.
10. Circunstancias extraordinarias
El funcionamiento de AMDERIS o de determinados servicios asociados puede verse afectado por acontecimientos excepcionales que no puedan preverse o controlarse razonablemente.
Entre estas circunstancias pueden encontrarse desastres naturales, fenómenos meteorológicos extremos, interrupciones importantes de las comunicaciones, fallos de servicios tecnológicos externos, decisiones de las autoridades u otros acontecimientos extraordinarios.
Cuando se produzcan situaciones de este tipo, se procurará adoptar medidas razonables para recuperar el funcionamiento de los servicios afectados.
También se facilitará la información necesaria según la naturaleza de la incidencia y las circunstancias disponibles.
Estas situaciones no excluyen ni reducen los derechos obligatorios reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.
11. Legislación aplicable y derechos de los consumidores
El uso de AMDERIS y las operaciones comerciales dirigidas a consumidores de España se rigen por las disposiciones legales que resulten aplicables, incluidas las normas españolas y europeas de protección de los consumidores.
Los usuarios conservarán los derechos que les correspondan legalmente en relación con la información comercial, las condiciones de contratación, la entrega de productos, el desistimiento y las garantías legales.
Ninguna disposición de este aviso legal podrá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos obligatorios del consumidor.
Cuando alguna condición resulte incompatible con una norma legal de aplicación obligatoria, prevalecerá dicha norma.
12. Identificación y contacto
Para consultas relacionadas con el funcionamiento del sitio web, la información de los productos, los pedidos o los servicios disponibles, los usuarios pueden ponerse en contacto mediante los siguientes datos:
Nombre comercial: AMDERIS
Dirección de contacto: 5 Cheswold Blvd #2D, Newark, DE 19713, Estados Unidos
Teléfono: +1 (302) 729-4851
Correo electrónico: contact@amderis.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 12:00 y de 14:00 a 18:00, excepto festivos.
Zona de servicio: España peninsular.